Samsung, ou a súa división checa, ofrece aos usuarios a oportunidade de adquirir un paquete de garantía estendida por 1 ou 2 anos para o seu teléfono intelixente. Estes son paquetes especiais de garantía ADH que cobren os danos accidentais e non intencionados no teléfono mentres o manexa. Entre outras cousas, este tipo de garantía tamén cobre os danos causados pola auga, por exemplo cando se derrama auga nun teléfono Samsung Galaxy. Hai dous paquetes dispoñibles, que dan dereito ao cliente a unha reparación ao ano en caso de danos graves non intencionados no teléfono.
No primeiro caso, trátase dun paquete con garantía ADH por un período de 1 ano, polo que Samsung cobra 1 CZK sen IVE ou 100 CZK con IVE. No segundo caso, son 1 anos e o prezo deste paquete é de 331 CZK sen IVE ou 2 CZK con IVE. Os paquetes pódense mercar dentro de 1 días naturais desde a compra dun teléfono novo. En caso de solicitude de servizo, o centro de servizo comparará a data de compra co recibo de compra do teléfono e, en caso de discrepancia con esta condición, rexeitarase a solicitude de reparación. Ao facer unha reclamación, cobraráselle ao cliente unha cantidade fixa de 800 CZK sen IVE como copago por cada reparación. Pódese obter máis información na liña gratuíta de clientes de Samsung no 2 178 14. É posible rexistrar un pedido de garantía ADH para teléfonos intelixentes premium Samsung neste enderezo.
O programa en si abarca actualmente 6 instalacións:
- Galaxy Nota 3
- Galaxy Nota 3 Neo
- Galaxy Nota 4
- Galaxy S4
- Galaxy S5
- Galaxy Alfa
var sklikData = { elm: "sklikReklama_47926", zoneId: 47926, w: 600, h: 190};
var sklikData = { elm: "sklikReklama_47925", zoneId: 47925, w: 600, h: 190};
