Probablemente todos o saibamos: só un momento de desatención, o teléfono cae das nosas mans e seguen moitas preocupacións e arranxos. Por iso, Samsung coñece aos seus clientes cun novo servizo móbil Care, o que lles facilitará o uso diario do seu teléfono. Servizo móbil Samsung Care representa o seguro móbil, grazas ao cal todas as reparacións do seu teléfono móbil Samsung serán realizadas por técnicos autorizados de Samsung e utilizando pezas orixinais. Este servizo está dispoñible actualmente para os propietarios de teléfonos Samsung Galaxy S7, S7 edge, S8, S8+, S9, S9+ e Note8.
Deseñado para o inesperado
Este novo servizo foi deseñado para situacións inesperadas nas que o noso teléfono rompe nun instante. Co novo seguro, xa non tes que preocuparte polas altas cantidades por reparar o teu teléfono nin arriscarche a que o reparasen nun centro de servizo non autorizado. O teléfono está asegurado contra eventos repentinos que limitan a funcionalidade do dispositivo móbil, incluídos os danos na pantalla. Durante o período de seguro de dous anos, ten dereito á liquidación de dous eventos de seguro.
Condicións segundo o seu
Servizo móbil Samsung CarPódese mercar directamente ao comprar o teléfono ou, posteriormente, dentro dos 30 días seguintes á compra a través do sitio web www.samsung.com/cz/services/mobile-care ou a través da aplicación Membros de Samsung no teléfono móbil, sempre que este aínda estea en bo estado e non estea danado de ningún xeito. Ademais, pode escoller con que frecuencia pagará a prima do seguro, se se trata dun pago único de 3 CZK durante dous anos ou en prazos de 399 CZK ao mes durante 159 meses.
Coidados directamente de Samsung
Ademais, Samsung fai fincapé en prolongar a vida útil dos seus dispositivos móbiles e contribuír a preservar a súa calidade e valor orixinais. Por este motivo, todas as reparacións do teu teléfono realizaranse dentro do servizo Samsung Mobile Care só en técnicos autorizados de Samsung e utilizando pezas orixinais. Usar centros de servizo autorizados de Samsung tamén significa que non corre o risco de perder a garantía estándar do produto ao reparar. Durante a reparación nun centro de servizo autorizado, tamén terás a oportunidade de aproveitar as consultas de expertos en toda a carteira de produtos proporcionadas por expertos formados do centro de clientes (representantes dos socios de servizo autorizados de Samsung). Un socio seguro de Samsung Mobile Cardespois está Allianz Global Assistance.
Especificacións do servizo móbil de Samsung Care
| Samsung Mobile Care | |
| Prezo do servizo (prima do seguro) | 3 CZK unha vez ou 399 CZK ao mes durante 159 meses |
| Taxa pola liquidación dun evento de seguro | 1 CZK (cantidade única pagada polo cliente final directamente no socio de servizo durante a reparación física) |
| Danos cubertos polo seguro | Danos accidentais |
| teléfonos | Galaxy S7 / S7 edge / S8 / S8+ / Note8 |
| O número de eventos de seguro cubertos polo seguro | 2 eventos de seguro durante o período de seguro de 24 meses |
| Métodos de pago | Importe total anticipado ou mensualmente |
| Período de retirada dunha póliza de seguro cunha garantía de reembolso do 100% por pago único | 14 días desde a celebración do contrato de seguro |
| Opción para adquirir o servizo despois de mercar un teléfono | dentro de 30 días |
| Período de espera antes da liquidación do primeiro suceso de seguro | 0 días |
| Portabilidade | SI (só en caso de pago único) |
Que é un dano accidental?
No momento e lugar sinalados no que o produto asegurado deixe de funcionar con normalidade e se vexa afectada a súa funcionalidade ou a súa seguridade por erros na súa manipulación, líquidos ou eventos externos imprevisibles e non intencionados (salvo excluído no artigo 3 das Condicións do Seguro). Inclúe:
- Danos na pantalla: danos físicos como rachaduras ou roturas da pantalla que afectan á funcionalidade do produto e que se limitan ás pezas necesarias para arranxar rachaduras ou roturas e o vidro posterior como a pantalla de vidro/plástico, LCD e sensores fixados na pantalla.
- Outros danos: danos causados por vertedura accidental de líquido dentro ou sobre o produto asegurado e calquera dano físico que se poida producir, ademais de danos na pantalla, que impidan o acceso ao software do dispositivo móbil ou a capacidade de carga.
Para obter máis información sobre Samsung Mobile Care visita www.samsung.com/cz/services/mobile-care.
