Nota de prensa: Viber, unha das principais aplicacións de comunicación do mundo, realizou unha enquisa entre os seus usuarios para coñecer o que é importante para eles na comunicación dixital. Ocorreu no marco oficial Comunidade Viber República Checa, que conta con máis de 92 mil usuarios. As respostas de máis de 2 enquisados mostraron dúas tendencias claras. Para os usuarios da República Checa, ao igual que noutros países que participaron na enquisa, a protección da privacidade e a seguridade dos seus datos ao utilizar aplicacións de comunicación, redes sociais e Internet en xeral é cada vez máis importante. Así o confirmou o 200% dos enquisados. A enquisa tamén amosou que os textos son o principal método de comunicación para o 56% dos enquisados, o que está en liña coa tendencia global de favorecer a comunicación escrita fronte á verbal. Os resultados forman parte dunha enquisa rexional que Viber organizou en oito países de Europa Central e Oriental e na que participaron máis de 68 usuarios da aplicación. Os resultados a nivel autonómico confirmaron unha tendencia similar en relación á protección da privacidade e seguridade dos datos dos usuarios, onde o 100% de todos os enquisados considera que é o elemento máis importante. Os textos convertéronse na forma de comunicación máis popular en todos os países, que inclúen, ademais da República Checa, Eslovaquia, Bulgaria, Croacia, Hungría, Grecia, Eslovenia e Serbia.
Actualmente, as aplicacións de comunicación son unha das áreas de comunicación de máis rápido crecemento. A seguridade e a privacidade dos datos dos usuarios son pro Viber un elemento clave, e o conselleiro delegado de Viber, Djamel Agaoua, volveu salientar isto despois de que xurdise o caso da violación da seguridade de Whatsapp. Viber ten configurado o cifrado para todas as conversas e chamadas de forma predeterminada en ambos os extremos da comunicación, polo que os usuarios poden estar seguros de que as súas conversas privadas están sempre protexidas. Tampouco non hai Viber informace non almacena nos seus servidores unha vez que son entregados aos destinatarios.
Ademais da protección da seguridade e da privacidade, o feito de que a aplicación ofreza moitas opcións para facer os chats máis dinámicos, divertidos e persoais tamén é importante para os usuarios checos da aplicación Viber. Tamén aprecian funcións prácticas como a posibilidade de eliminar, editar ou traducir as súas conversas. A mellora continua da aplicación é outra das prioridades de Viber, ademais da protección e seguridade dos datos dos usuarios.
Como xa se mencionou, o 68% dos enquisados identificaron os mensaxes de texto como o seu principal método de comunicación. Ao 21% deles gústalles máis os adhesivos, porque segundo eles son os que mellor poden captar emocións e sentimentos. Así o confirmaron tamén os participantes doutros países. Viber adoita localizar os adhesivos, facéndoos relevantes para a forma en que as persoas dese país se comunican entre elas.
"Toda posibilidade de estar en contacto cos nosos usuarios é importante para nós. Temos comunidades para cada mercado en nove países da rexión CEE cun total de máis de 4 millóns de persoas. Os seus comentarios sobre os nosos produtos e servizos son moi importantes para nós. Saber que a privacidade e a seguridade son importantes para eles indícanos a prestar aínda máis atención a estes temas. Así, os nosos usuarios saben que os seus comentarios son importantes para nós", dixo Zarena Kancheva, directora de marketing e RRPP de Rakuten Viber, CEE.
Últimos informace sobre Viber están sempre preparados para ti na comunidade oficial Viber República Checa. Aquí atoparás novidades sobre as ferramentas da nosa aplicación e tamén poderás participar en enquisas interesantes.
