A pandemia de coronavirus non só cambiou o funcionamento das grandes corporacións e cadeas comerciais, senón que tamén afectou en moitos aspectos á interacción mesma entre as persoas e o contacto interpersoal. Despois de todo, así o demostra claramente o xigante surcoreano, que presentou un novo concepto na India, que se clasificou entre os países máis afectados. Ten o potencial de cambiar a forma en que se nos presentan novos modelos de teléfonos intelixentes e os produtos dos talleres das empresas tecnolóxicas. Ao mesmo tempo, Samsung quere protexer o mercado local dunha caída similar que ocorreu en Occidente e garantir unha porcentaxe constante de unidades vendidas. En contraste co enfoque anterior, onde os clientes tiñan que acudir eles mesmos a unha das tendas e probar alí un dispositivo Samsung, abonda con introducir os seus datos de contacto en liña e un servizo de atención especializada chegará ao domicilio dos clientes interesados.
Galería de fotos
As tendas de venda polo miúdo víronse significativamente afectadas pola pandemia de coronavirus e a rápida propagación do virus, e en moitos aspectos pódese supoñer que a súa desaparición é inminente. A maioría das empresas céntranse así exclusivamente na esfera virtual en liña e tentan substituír a forma de vender existente. Non obstante, moitos clientes queren probar os produtos antes de mercar, o que é algo difícil de facer no caso das tendas en liña. Samsung lanzou así un novo servizo na India que permitirá aos interesados solicitar oficialmente unha demostración dun dos produtos, xa sexa un teléfono intelixente, un dispositivo portátil ou unha tableta, e nun prazo de 24 horas un dos empregados visitará aos clientes en pregunta para demostrar as vantaxes do dispositivo dado. Se o interese persiste, é posible que lle entreguen o produto na súa casa e abone directamente en liña. Cómpre sinalar que se trata dun programa piloto e cabe esperar que en breve se estenda a outros países. Non obstante, definitivamente é unha revolución nas compras.
Podería estar interesado
