A primeira fin de semana de Advento supuxo o inicio da tempada máis esperada do ano pola maioría dos comerciantes. Porén, a crecente popularidade das compras en liña e o desexo de gastar da xente tamén crea un caldo de cultivo para todo tipo de defraudadores que, no medio do frenesí das compras de Nadal, tentan acceder aos datos confidenciais dos clientes ou directamente ás súas contas bancarias. Os ataques cibernéticos aumentaron rapidamente nos últimos dous anos - segundo os expertos, isto supón un aumento de ata decenas de por cento. Isto débese en gran parte á pandemia de coronavirus, que fixo que a xente pase moito máis tempo en liña. É por iso que Alza, xunto cos seus expertos en informática, recompilaron 10 sinxelos consellos sobre como evitar trampas virtuais e gozar dun Nadal tranquilo en liña con todo.
Case todo o mundo atopou correos electrónicos e mensaxes SMS que invitan a unha vitoria fantástica, ganancias sinxelas ou atoparon sitios web falsos que imitan a empresas ou bancos establecidos. O chamado con todo, as estafas ou o phishing son cada vez máis sofisticados e xa non son só correos electrónicos de enderezos dubidosos escritos en checo malo (aínda que este tamén é un dos sinais de alerta máis comúns de fraude).
Os datos de empresas multinacionais que se ocupan da ciberseguridade mostran que o número de ataques de phishing aumentou significativamente nos últimos anos, por exemplo, a plataforma. PhishLabs afirma que na comparación interanual de 2021 e 2020 foi un 32%. Os obxectivos máis comúns deste tipo de ataques son o sector financeiro e bancario e as redes sociais, pero tampouco se evita o comercio electrónico.
“Só este ano, Alza enfrontouse a varios ataques de phishing que abusaron do bo nome da nosa empresa. A última vez que observamos este tipo de intentos foi hai uns días, cando miles de persoas recibiron SMS con información sobre as ganancias non reclamadas da nosa tenda electrónica. Ao mesmo tempo, a ligazón contida levou a un sitio web fraudulento que tentaba atraer á xente cos datos da súa tarxeta de pago co pretexto de pagar o franqueo para a entrega do premio prometido.," describe o director de TI de Alza.cz, Bedřich Lacina e engade: "Sempre advertimos firmemente contra tales mensaxes e correos electrónicos e aconsellamos aos clientes que non lles respondan de ningún xeito, especialmente que non abra ningunha ligazón e que non introduzan os seus datos persoais en páxinas de aspecto dubidoso. Alza sempre informa de forma transparente sobre todos os eventos en curso directamente no seu sitio web".
Como regra xeral, SMS e correos electrónicos similares distribúense con maior frecuencia durante a tempada de Nadal e no momento dos eventos de desconto, cando os atacantes confían no feito de que na inundación de varios incentivos comerciais e promocionais, a xente non está tan vixiante. Ao mesmo tempo, non é difícil detectar tal fraude, é suficiente aprender algúns procedementos básicos sobre como mirar as mensaxes sospeitosas. p.ex. 3 sinais de advertencia deberían chamar inmediatamente a atención do destinatario nestas SMS "gañadoras": imprecisión lingüística, unha ligazón que leva a outro lugar que non sexa o sitio web da tenda electrónica e, ademais, apunta a un dubidoso dominio inseguro, a ausencia de https xa nos debería avisar. Alza.cz, como todos os vendedores de confianza, sempre informa sobre os seus eventos oficiais no seu propio sitio web ou nas súas canles de comunicación oficiais. Non obstante, os atacantes poden enmascarar o enderezo da páxina baixo unha ligazón de aspecto inocente, polo que se recomenda non facer clic nas ligazóns, senón reescribir o enderezo manualmente no navegador ou comprobar a onde conduce realmente a ligazón.
Outro sinal moi común de mensaxes de phishing é pronta chamada á acción. "Sorteamos 3 gañadores e ti es un deles, confirma rapidamente a túa vitoria, o tempo está acabando!" As indicacións que soan semellantes, preferiblemente cun temporizador de conta atrás, están destinadas a que a persoa non pense demasiado na mensaxe. Pero iso pode custarlle caro. Este tipo de mensaxes adoitan esixir que o "gañador" pague unha taxa simbólica de xestión ou envío para a entrega do premio, pero se introduce os seus datos bancarios despois de abrir a ligazón, sen querelo, dá aos defraudadores o acceso gratuíto á súa conta. Polo tanto, aínda que o incentivo pareza o máis grandilocuente posible, nunca tome decisións precipitadas e míreo primeiro con ollo crítico. se é demasiado bo para ser verdade, o máis probable é que sexa unha estafa!
As mesmas regras aplícanse aos anuncios, ventás emerxentes e sitios web de Internet fantásticos. Antes de deixarte atraer por unha oferta irresistible ou unha suposta vitoria, por exemplo un iPhone novo, respira sempre profundamente, exhala, resiste o impulso e céntrate nos detalles que che axudarán a detectar a estafa. No seguinte caso é de novo URL sospeitoso, dominio inseguro, presión de tempo e taxa de procesamento cuestionable. Ningunha tenda electrónica reputada debería esixir tal cousa aos clientes.
O correo electrónico SMS recibido ou a ventá emerxente parecen realmente fiables e dubidas en abrilo? Sempre estás primeiro verifica a competencia na páxina do vendedor. Se promete ganancias incribles, certamente gustará de presumir diso directamente no seu sitio web. Alternativamente, pode escribir ao formulario de contacto ou chamar ao centro de chamadas e preguntar directamente.
Non obstante, teña coidado ao comprar en liña escollendo a propia tenda electrónica. A República Checa é o rei sen coroa no número de tendas en liña existentes per cápita, segundo datos de Shoptet deste agosto case 42 deles operan na República Checa, podendo esconderse facilmente entre un número tan grande tendas electrónicas falsas, que atraen ao cliente a pagar por adiantado e non entregar os bens prometidos. Polo tanto, antes de comprar nunha tenda en liña descoñecida, comprobe sempre o seu operador e dedique uns minutos ás referencias dos clientes: pódense atopar en sitios de comparación de Internet ou en buscadores de confianza. "As condicións comerciais estrañas e pouco transparentes ou mesmo unha gama limitada de opcións de pago e entrega deberían ser un sinal de advertencia. Se a tenda electrónica só require o pago por adiantado, é necesario estar atento! Tamén se aplica a ecuación: mercadorías demasiado baratas = mercadorías sospeitosas", engade Bedřich Lacina.
Nun momento no que todos os nosos son importantes informace (datos de tarxetas de pago, enderezos persoais, números de teléfono, etc.) almacenados en liña, todo internauta debería, polo menos, protexerse dificultando ao máximo posible a posibilidade de roubo aos ciberataques cada vez máis sofisticados. Significa actualiza regularmente todos os teus dispositivos electrónicos como un teléfono móbil, PC, portátil ou tableta e para iniciar sesión nas súas contas en liña escoller contrasinais complexos e únicos (grazas a varios xestores de contrasinais, xa non é necesario lembralos todos e pódense compartir con seguridade, por exemplo, incluso dentro da familia para contas conxuntas). Cando sexa posible, escolle a verificación en dous pasos ao iniciar sesión, por exemplo, enviando un código SMS adicional e compre sempre a través dunha rede segura. Coa wifi pública, nunca podes estar seguro de quen a está a executar realmente e se non pode ler todos os datos que envías por ela. Polo tanto, para transaccións de todo tipo, é mellor utilizar unha rede doméstica ou empresarial segura ou un punto de acceso móbil.
As compras en liña son unha boa forma de evitar aglomeracións e comprar agasallos sen estrés desde a comodidade da túa casa, especialmente de cara ao Nadal. Non obstante, Internet ten as súas propias especificidades e, en comparación coas tendas físicas, existe un risco moito maior de atoparse con defraudadores e de perder os seus datos sensibles ou, peor aínda, de salvar vidas. E aínda que as empresas de seguridade están tentando crear formas cada vez máis sofisticadas de protexer e protexer os datos, desafortunadamente os ciberataques están a seguir con eles e probablemente seguirán facéndoo nos próximos anos. Así que estade atentos para que non só gocedes do Nadal en paz e comodidade. Só ten que atenerse aos dez seguintes:
10 trucos para burlar aos estafadores de internet
- Teña en conta os SMS e os correos electrónicos de suplantación de identidade: comprobe os sinais de advertencia como o enderezo do remitente descoñecido, o nivel de idioma deficiente, taxas sospeitosas ou ligazóns a sitios descoñecidos
- Non faga clic nestas ligazóns e nunca introduza a súa información persoal ou de pago en sitios non verificados
- Se non está seguro, pode comprobar a ligazón usando unha base de datos dispoñible publicamente como virustotal.com
- Compra de comerciantes verificados, os seus comentarios de clientes e as experiencias de coñecidos poden aconsellar.
- Actualiza todos os teus dispositivos conectados a Internet regularmente
- Use contrasinais seguros e diferentes para cada páxina ou conta de usuario
- Cando sexa posible, escolle a verificación en dous pasos ao iniciar sesión, por exemplo, enviando un código SMS adicional
- Compra en redes seguras, a wifi pública non é adecuada
- Para compras en liña, considera usar unha tarxeta de crédito ou establece un límite para as transaccións en liña na túa tarxeta de pago
- Preste atención ás mensaxes da banca por Internet e comprobe regularmente a súa conta para detectar calquera cousa sospeitosa.
