Poucas persoas poden imaxinar a vida de hoxe sen unha conexión a Internet. Polo tanto, se por algún motivo a túa wifi non funciona no teu dispositivo, é un problema bastante importante. Tamén é por iso que podes ler aquí que facer cando Samsung non se conecta a Internet.
Se tes problemas para conectarte á wifi no teu teléfono, debes determinar se pode ver unha rede wifi e simplemente non pode conectarse a ela, ou se non pode vela en absoluto. De todos os xeitos, antes de iniciar calquera trámite, debes comprobar se hai algunha actualización dispoñible para o teu teléfono que solucione o posible problema. Vaia a el Configuración -> Actualizacións de softwareen -> Descarga e instala. Pero, por suposto, hai moitas razóns polas que o teu dispositivo non se pode conectar á rede. Pero normalmente é un problema de enrutador, provedor ou teléfono.
Podería estar interesado
O teléfono non detecta wifi
Asegúrate de que o enrutador estea totalmente funcional, de que estea conectado e de que ti e o teu dispositivo esteas dentro do seu alcance. Isto tamén se aplica aquí, se hai demasiados dispositivos conectados á rede, o seguinte novo xa non o verá. Por suposto, comprobe tamén que está a introducir o contrasinal correcto.
Reinicia o dispositivo, tanto o enrutador/módem como o teu teléfono ou tableta. Despois de apagar o router, recoméndase desconectalo. Despois duns segundos, conécteo de novo e inicie. Despois de reiniciar todos os dispositivos, comprobe se o problema persiste.
Se é así, reinicie a configuración da rede. No teléfono Galaxy así que vai a Configuración e selecciona aquí Administración xeral. Desprácese cara abaixo e seleccione unha opción Restaurar. Pulse AQUÍ Restablecer a configuración da rede e despois Restablecer a configuración e confirme seleccionando Restaurar. Cando te sometes a isto, informace o Restableceranse as conexións wifi, datos móbiles e Bluetooth. Tenta conectar de novo.
Aínda podes tentar conectarte á wifi en modo seguro. Se funciona, significa que o problema é causado por unha aplicación que instalaches no teu dispositivo. Entón, cando te conectes á wifi en modo seguro, deberías comezar a eliminar as aplicacións gradualmente segundo como as descargaches no teu dispositivo, comezando pola última. Para activar o modo seguro, preme o botón de acendido do teléfono e selecciona Reiniciando. Agarda a que se apague o teléfono. Cando apareza o logotipo de Samsung na pantalla, manteña premido o botón para baixar o volume ata que o teléfono se acenda e o texto apareza na esquina esquerda Modo de seguridade. Podes volver ao modo estándar reiniciando o teléfono de novo.
Se ningún dos métodos anteriores funciona, o último paso posible é restablecer o dispositivo de fábrica. Para iso vai a Configuración -> Administración xeral -> Restaurar -> Restablecemento dos datos de fábrica, onde confirmas a túa decisión e tocas Eliminar todo. Pero este proceso é irreversible e se non tes unha copia de seguridade, perderás todos os teus datos.
Conéctome á wifi, pero teño un problema que non queren cooperar, especialmente as aplicacións de Samsung. E parece que o teléfono non está conectado a wifi.
Comportamento estraño. Non obstante, non estará no teléfono senón no enrutador.
Temos un enrutador TP Link TL-WR840N do provedor, podería ser isto?
"Deberías comezar a eliminar as aplicacións gradualmente"
Demasiado complicado, e poucas persoas poden facelo. Desinstalar é moito máis sinxelo.
"Pero normalmente é un problema de enrutador, provedor ou teléfono".
E inusual? 🙂