Pechar anuncio

Spotify é o maior servizo de transmisión de música do mundo con máis de 400 millóns de usuarios activos mensuais. Recentemente lanzou unha nova función de AI DJ en versión beta que aprende os teus hábitos de escoita e escanea as noticias para reproducirche as cancións que realmente che gustarán ou devolverte ás antigas listas de reprodución favoritas das que esqueciches. Con esta nova función, as recomendacións de música en Spotify serán aínda mellores. 

O esforzo constante por mellorar o servizo é unha das razóns polas que Spotify segue no liderado da transmisión de música a pesar da forte competencia de Apple Música (que tamén está dispoñible en Androidu) e YouTube Music (e outros por suposto). Precisamente pola constante adición de cada vez máis funcións, algo adoita fallar. Pero podes resolver a maioría destes problemas ti mesmo.

¿É culpa túa ou Spotify simplemente non funciona? 

Un servizo que atende a centos de millóns de usuarios en varias plataformas está obrigado a sufrir algúns problemas. Podes solucionar a maioría destes problemas ti mesmo e seguir escoitando. Se a aplicación Spotify non funciona en todos os teus dispositivos, o problema pode ser máis co servizo. Como a maioría dos servizos en liña, Spotify pode sufrir interrupcións que fan inoperables a aplicación e o reprodutor web.

Spotify 1

Para comprobar se o servizo está inactivo, vai á páxina downdetector.com, que supervisa as interrupcións de varios servizos. Tamén pode rastrexar a conta SpotifyStatus na rede social Twitter, que che informa sobre problemas no lado do servidor do servizo. Se o servizo cae, por suposto que non podes facer nada e hai que esperar.

Spotify 2

Reiniciaches a aplicación e o dispositivo? 

Tentaches pechar e reabrir a aplicación? Si, xa sabemos, é unha pregunta estúpida, pero quizais esquecédeste dela. Se un simple reinicio non axudou (é dicir, pechar a aplicación desde a multitarefa), proba a tocar a icona de Spotify no menú de aplicacións e dá Informace sobre a aplicación. A continuación, fai clic na parte inferior dereita aquí Parada forzada. Aínda podes probalo na configuración da aplicación Limpar a caché. Entón é hora de reiniciar o propio dispositivo.

Comproba se hai actualizacións 

Se a túa aplicación falla e se comporta de forma diferente ao que estás afeito, é unha boa idea comprobar se hai algún erro que corrixa a nova actualización da aplicación. Só tes que visitar Google Play e comprobar se hai unha nova versión dispoñible. Se é así, actualiza a aplicación. Eliminar e reinstalar Spotify tamén pode ser unha solución. Só ten en conta que terás que iniciar sesión de novo e perderás o contido descargado sen conexión. 

Soa a música pero non a escoitas? 

Se non podes escoitar ningún son ao reproducir cancións en Spotify, comproba se só tes abaixo o volume da aplicación ou do dispositivo. Tamén pode ser que a túa saída de audio estea configurada noutra cousa, como auriculares Bluetooth, cando queres escoitar desde un altofalante Bluetooth. Se todo está ben no lado da configuración, siga os pasos xerais de solución de problemas, incluíndo borrar a caché da aplicación e reinstalala. 

Son crepitante 

Se experimentas tartamudeos durante a reprodución, asegúrate de que estás a usar unha conexión a Internet idealmente rápida. Ademais, comprobe se tes activada unha función de aforro de datos na aplicación, o que podería estar causando isto. EN Android aplicación, toque a icona Configuración na esquina superior dereita e asegúrate de que o interruptor de calidade do son estea desactivado.

Spotify 7

Mala calidade de son 

Non só tes que atoparte con ese crepitar. De forma predeterminada, Spotify deixa a calidade da transmisión de audio configurada como automática e cámbiaa dependendo da túa conexión a Internet, o que pode producir unha calidade de audio deficiente. Podes evitalo forzando a aplicación a transmitir audio en moi alta calidade.

Debes ser un subscritor premium de Spotify para poder reproducir en streaming cunha calidade de audio moi alta. Para configurar a calidade da transmisión de audio no seu teléfono intelixente con Androideu, vai a Configuración, toque a opción Calidade automática xunto ás opcións de Wi-Fi e Transmisión móbil e configúraas en Moi alta calidade. 

Spotify só reproduce contido descargado 

Este problema pode ocorrer cando o teu dispositivo non ten unha conexión a Internet que funcione. Se o teu dispositivo está en liña e aínda non podes transmitir música ou podcasts, é posible que cambiaches Spotify ao modo sen conexión. Pero cando Spotify estea en modo sen conexión, verás información sobre el na aplicación. Podes desactivar o modo sen conexión na sección Configuración Reprodución.

As funcións Premium non funcionan 

Ás veces, Spotify simplemente non ofrece funcións premium. Un xeito sinxelo de solucionar este problema é pechar sesión na túa conta e iniciar sesión de novo. Asegúrate de usar a conta correcta ao iniciar sesión. Dado que Spotify permite aos usuarios iniciar sesión cunha conta de Facebook, se a túa subscrición premium só está vinculada ao teu correo electrónico, é posible que isto non funcione.

E se non podes descargar contido no teu dispositivo? 

Se ves as túas funcións premium pero non podes descargar cancións para a reprodución sen conexión, comproba que non superaches o límite de descarga de 10 cancións. Tamén debes comprobar se alcanzou o límite de dispositivos. Spotify actualmente permíteche descargar cancións en ata cinco dispositivos. Se superou o límite, debes eliminar un dispositivo. Vaia á páxina da túa conta de Spotify e usa o botón Pecha sesión en todas partes pecha sesión en todos os dispositivos actualmente conectados á túa conta de Spotify. A continuación, inicia sesión nos dispositivos que estás usando actualmente.

Botas de menos listas de reprodución? 

Se non atopas as túas listas de reprodución, a causa probable é que se eliminaron accidentalmente. Pero Spotify permíteche restauralos. Para comprobar que non eliminaches as túas listas de reprodución accidentalmente, abre o sitio web de Spotify e inicia sesión coa túa conta. Ir a Actualizar listas de reprodución e seleccione o botón Restaurar para restaurar as listas de reprodución que faltan. 

O máis lido de hoxe

.