Nota de prensa: O número un entre os comerciantes en liña checos, Alza.cz, está no seu lugar, entre outras cousas, grazas a un servizo de atención ao cliente de primeira categoría, dispoñible para todos os compradores, pero ademais, tamén ofrece servizos exclusivos dentro de Alza Premium. Ofrécenche, por exemplo, envío gratuíto en todo, descontos exclusivos, prazo de devolución de 18 meses, tramitación prioritaria de reclamacións, entrega sen esperas e moito máis. Ademais, este programa ten unha versión de proba de 30 días que che permite probar moitos destes servizos coas túas propias compras.

A quen está destinado Alza Premium?

Alza Premium je určeno pro současné i budoucí zákazníky, kteří využívají, nebo chtějí využívat služeb Alza.cz častěji a výhodněji, zpravidla několikrát do měsíce. Jestli se teď děsíte, že po vás někdo chce, abyste takto často nakupovali elektroniku, můžeme vás uklidnit.

Alza.cz leva tempo vendendo bens de consumo, é dicir, artigos de hixiene, cosméticos, produtos de limpeza e moito máis. Ademais, podes atopar estes produtos na tenda electrónica de Alza.cz xeralmente moito máis barato que nas tendas físicas, o que significa que o prezo da subscrición pode ser devolto facilmente nunha única compra, especialmente cando non ten que pagar franqueo. E aínda non coñeces os outros bonos que che traerá este servizo. Presentámolos a continuación.

Transporte gratuíto

S Alza Premium nemusíte platit poštovné, dopravu máte zdarma po celé ČR, a to jak domů, tak na pobočky a do AlzaBoxů. Stačí si vzpomenout, kolik peněz vás stojí doprava jednoho balíku, a návratnost máte spočítanou raz dva. A navíc můžete dopravu zdarma uplatnit na jakékoliv zboží v jakékoliv hodnotě, takže si můžete z pohodlí domova snadno pořídit novou televizi, ale i kartáček na zuby.

Ofertas Premium exclusivas e Black Friday un día antes

Další z výhod Alza Premium jsou v této službě zahrnuté Premium Deals. Těch je celý, pravidelně aktualizovaný seznam, který obsahuje speciální ceny a slevy na vybrané produkty i veškerý sortiment určitých značek. Premium Deals jsou zpravidla časově omezeny, vždy jich ale probíhá několik a můžete na nich ušetřit tisíce.

Ademais, durante o evento habitual do Black Friday con descontos de ata o 80 %, sempre terás a oportunidade de comprar produtos un día antes que os clientes sen Alza Premium, polo que estarás seguro de que sempre terás nas túas mans un número limitado. número de artigos con desconto.

Tramitación inmediata das reclamacións

Por lei, cada tenda electrónica ten un prazo de 30 días para procesar unha reclamación e, aínda que Alza.cz adoita facelo máis rápido, ofrécelle a opción de procesar a queixa de xeito inmediato. Se o teu artigo se rompe dentro dos 90 días posteriores á compra, con Alza Premium recibirás un novo artigo inmediatamente.

Asistente persoal

Pokud nevíte, jak zboží vybrat, aby co nejlépe naplňovalo vaše očekávání, určitě oceníte radu odborníka. Všichni uživatelé Alza Premium mají k dispozici speciální chatovací okno na stránkách Alza.cz, v němž mohou od odborníka vyžádat radu, které se jim také dostane. Navíc pokud předplatitel Alza Premium zavolá na zákaznickou telefonní linku 225 340 111, bude obsloužen přednostně.

Entrega prioritaria de mercadorías e Alza HomeBox de balde

Členové programu Alza Premium mají také přednostní výdej zboží na pobočkách. Potom, co zaplatíte v PayBoxu, jdete si zboží vyzvednout okamžitě. Nemusíte tedy čekat, až budou odbaveni ostatní zákazníci, například na výdeji v Praze 7 je pro vás rezervována speciální přepážka.

Alza.cz tamén ofrece desde hai tempo o método de entrega máis cómodo: Alza HomeBox. Trátase dunha caixa de seguridade especial (préstamos gratuítos os membros de alza Premium cunha subscrición anual) que colocas, por exemplo, diante da túa casa e á que podes enviar a mercadoría. Non tes que esperar ao servizo de mensaxería nin preocuparte por perdelo. O envío deste xeito tamén é gratuíto para os membros de Alza Premium.

18 meses para devolver a mercadoría

Actualmente, Alza.cz está a ampliar a súa gama de produtos co servizo aplicable "Non arriscar nada", que tes de balde como membros de Alza Premium. Se o usas para mercar produtos, podes devolvelos durante un período de 18 meses, Alza.cz devolverallos a un prezo reducido só nun 3% por cada mes de uso.

Subscricións a revistas e xornais

Nemalou výhodou Alza Premium je i předplatné vybraných novin a časopisů již v ceně. Za zmínku stojí určitě například MF DNES a Lidové noviny, jejichž roční elektronické předplatné stojí více než roční předplatné Alza Premium.

Alza Premium ten bezplatnou zkušební verzi na 30 dní, v níž získáte zdarma dopravu, prioritní vyřízení reklamací, osobního asistenta, Black Friday s předstihem a 18 měsíců na vrácení zboží. Ve světle těchto informací neexistuje důvod, proč při příštím nákupu Alza Premium nezkusit.